Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

+ Mục đích thu thập thông tin: Thành Đức thu thập thông tin Khách hàng để điền đầy đủ vào form báo giá của công ty gởi cho Khách hàng qua mail hoặc gởi chào giá trực tiếp theo thông tin Khách hàng cung cấp
+ Phạm vi thu thập thông tin: Thành Đức cần Khách hàng cung cấp đầy đủ

• • • • • Tên công ty của Khách hàng,
        • Tên Khách hàng liên hệ,
        • Địa chỉ công ty (hoặc địa chỉ nhận hàng của Khách),
        • Số điện thoại liên hệ của Khách hàng và số điện thoại của công ty,
        • Email Khách hàng,
        • Các sản phẩm khách hàng cần,
        • Số lượng khách đặt...

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

+ Thành Đức sẽ sử dụng thông tin của Khách hàng trong suốt quá trình thực hiện đơn hàng để liên hệ với Khách hàng, tư vấn chính xác sản phẩm cho Khách hàng, xác nhận với Khách hàng các vấn đề liên quan đến đơn hàng như mẫu thiết kế, thời gian nhận hàng, ...
+ Sau đơn hàng, Thành Đức có thể gởi đến Khách hàng các thông điệp của công ty theo địa chỉ Khách hàng cung cấp như Lời Cảm Ơn, Thư ngõ, Thư Chúc Tết, hay các sản phẩm mới của công ty,...

3. Thời gian lưu trữ thông tin: Thành Đức lưu trữ thông tin của khách hàng trong suốt quá trình hoạt động của công ty, hoặc đến khi Khách hàng có yêu cầu thay đổi hoặc hủy thông tin đã cung cấp.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

+ Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thành Đức
+ Địa chỉ: 349/127 Lê Đại Hành, P13, Q11, TP.HCM
+ Số điện thoại: 028 35495548

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

+ Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Thành Đức qua điện thoại của công ty hoặc số điện thoại của nhân viên chăm sóc khách hàng của mình để điều chỉnh thông tin
+ Khách hàng cũng có thể gởi email cho Thành Đức (hoặc email của nhân viên CSKH của Khách hàng) để thay đổi hoặc hủy thông tin của Khách hàng tại Thành Đức

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

+ Thành Đức cam kết bảo mật những thông tin của Khách hàng cung cấp cho Thành Đức, chỉ lưu hành nội bộ của Thành Đức để thực hiện đơn hàng hoặc khi việc cung cấp thông tin đó là cần thiết để Thành Đức cung cấp dịch vụ cho Khách Hàng (ví dụ: cung cấp các thông tin giao nhận cần thiết cho các đơn vị đối tác vận chuyển ...).
+ Thành Đức cam kết sẽ không chia sẻ thông tin của Khách hàng đến bên thứ 3 nếu chưa có sự đồng ý từ Khách hàng (trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, hoặc theo quy định của pháp luật)
+ Thành Đức cam kết sẽ không bán hoặc cho thuê thông tin của Khách hàng với bất kỳ lý do gì.